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Serverbetreuung & Virtualisierung

Serverbetrieb, den man nachvollziehen kann.

Laufende Betreuung bestehender Windows- und Linux-Server sowie virtualisierter Umgebungen. Remote und bei Bedarf vor Ort in Berlin und Brandenburg.

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Intro

Von der Bestandsaufnahme bis zur geplanten Wartung.

Server sind die Grundlage vieler Geschäftsprozesse. Wir unterstützen Unternehmen dabei, bestehende Serverumgebungen verlässlich zu betreiben, Änderungen planbar umzusetzen und den Zustand wichtiger Systeme im Blick zu behalten.

Dazu gehören Monitoring, Updates, Patch-Management, Dokumentation und die Betreuung virtualisierter Systeme. Die Leistungen passen wir an Ihre Umgebung an. Wir übernehmen keine pauschalen Verfügbarkeits- oder SLA-Garantien; Umfang, Wartungsfenster und Kommunikationswege werden gemeinsam vereinbart.

Konkret

Was wir im Detail machen

  • Betreuung bestehender Windows- und Linux-Server im vereinbarten Umfang
  • Überwachung von Verfügbarkeit, Ressourcen und wichtigen Diensten
  • Planung und Umsetzung von Updates und Patches mit abgestimmten Wartungsfenstern
  • Administration von Benutzer-, Gruppen- und Berechtigungs-nahem Serverbetrieb, soweit erforderlich
  • Betreuung virtualisierter Umgebungen im vereinbarten Umfang
  • Dokumentation von Systemen, Abhängigkeiten, Änderungen und Wartungen
  • Übernahme bestehender Serverumgebungen nach strukturierter Bestandsaufnahme
  • Remote-Administration und Vor-Ort-Unterstützung in Berlin und Brandenburg
Ergebnis

Was Sie erhalten

  • Dokumentierter Überblick über Server, Rollen, Dienste und Abhängigkeiten
  • Abgestimmter Betriebs- und Wartungsplan für die betreuten Systeme
  • Nachvollziehbare Updates, Patches und Wartungsänderungen
  • Überwachte vereinbarte Signale von Verfügbarkeit, Ressourcen und Diensten
  • Aktualisierte System- und Änderungsdokumentation
Vorgehen

So arbeiten wir

  1. Umgebung aufnehmen

    Wir erfassen Server, Betriebssysteme, Rollen, Dienste, Abhängigkeiten und vorhandene Dokumentation. Offene Risiken und fehlende Zugänge werden transparent.

  2. Betrieb planen

    Gemeinsam legen wir fest, welche Systeme betreut werden, wie Wartungsfenster aussehen und welche Änderungen abgestimmt werden müssen.

  3. Systeme betreuen

    Wir prüfen vereinbarte Systeme, begleiten Updates und Patches, beobachten Ressourcen und Dienste und halten den laufenden Betrieb nachvollziehbar.

  4. Weiterentwickeln und dokumentieren

    Änderungen, Wartungen und wichtige Erkenntnisse fließen in die Dokumentation ein. Neue Anforderungen werden gemeinsam bewertet und geplant.

FAQ

Häufige Fragen

Welche Serverbetriebssysteme betreuen Sie?
Wir betreuen bestehende Windows- und Linux-Server, sofern sie zu Ihrem vereinbarten Leistungsumfang und unserer technischen Zuständigkeit passen. In der Bestandsaufnahme klären wir Versionen, Rollen, Abhängigkeiten und offene Risiken.
Übernehmen Sie bestehende Server?
Ja. Wir starten mit einer strukturierten Aufnahme der Server, Dienste, Zugänge, Dokumentation und Abhängigkeiten. Danach besprechen wir Risiken und einen nachvollziehbaren Plan für die Übernahme.
Betreuen Sie Virtualisierung?
Ja. Wir unterstützen bei der Betreuung virtualisierter Umgebungen, sofern die konkrete Architektur und der gewünschte Umfang zu unserer Leistung passen. Die vorhandene Umgebung prüfen wir vorab.
Wie werden Updates durchgeführt?
Updates und Patches planen wir anhand der betroffenen Systeme, Abhängigkeiten und vereinbarten Wartungsfenster. Vorab klären wir mögliche Auswirkungen; die durchgeführten Änderungen werden dokumentiert.
Überwachen Sie Server und Dienste?
Wir können vereinbarte Server auf Verfügbarkeit, Ressourcen und wichtige Dienste prüfen. Welche Signale überwacht werden und wie daraus Handlungsbedarf entsteht, legen wir passend zu Ihrer Umgebung fest.
Wie hängen Serverbetreuung und Backup zusammen?
Serverbetrieb und Backup gehören fachlich zusammen, bleiben aber unterschiedliche Aufgaben. Wir stimmen ab, welche Systeme gesichert werden und wie Wiederherstellungen getestet werden; die ausführliche Sicherungs- und Recovery-Leistung ist auf unserer Seite Backup & Disaster Recovery beschrieben.
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